6 декабря 2021 года в рамках Российской недели здравоохранения и выставки «Здравоохранение» прошла ежегодная встреча руководителей частных клиник - Всероссийская практическая конференция «Формула успеха частной клиники», организатором которой стал эксперт нашего регионального отделения.
Мероприятие собрало более 80 собственников, директоров, главных врачей и руководителей отделов развития и продвижения коммерческих медорганизаций со всей России.
Основой концепции события стала необходимость внедрения в медицинской сфере передовых подходов к управлению продуктом, брендом и лояльностью клиента из других рынков и направлений. Для этой цели к выступлению и обмену опытом были приглашены и организаторы здравоохранения, и эксперты из сфер, тесно соседствующих с медицинским рынком.
В рамках деловой программы прошли стратегическая сессия, семинары, кейс-презентация и мастермайнд-сессия. Последний формат стал новинкой для программы конференции: в рамках групповой коммуникации участники смогли обсудить предложенный организаторами кейс по позиционированию клиники, презентовать его перед аудиторией и получить экспертную обратную связь от спикера и модератора.